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Comunicati stampa 2017
Le tutele negli acquisti online: il diritto di recesso
Stampa, 9/10/2017: Le tutele negli acquisti online: il diritto di recesso
159.7 Kb

 
Triveo, Moontech e Infotel: tre siti sotto controllo dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
Stampa, 19/12/2017: Triveo, Moontech e Infotel: tre siti sotto controllo dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. Aperti tre procedimenti per pratiche scorrette
173.77 Kb

 
Canone TV 2018 Chi non possiede la TV, deve chiedere l'esenzione quanto prima
Stampa, 05/12/2017: Dall'introduzione, nel 2016, del nuovo metodo di pagamento del canone TV tramite addebito nella bolletta elettrica, si presuppone che in ogni casa privata di residenza (“prima casa”) con relativo allacciamento alla rete elettrica sia presente anche un televisore.
254.7 Kb

 
ADR e ODR per risolvere i reclami online
Stampa, 28/11/2017: Commercio elettronico: ADR e ODR per risolvere i reclami online, in tempi brevi e a costi ridotti
70.6 Kb

 
Mercato dell'energia La legge sulla concorrenza abolisce il mercato tutelato
Stampa, 3/11/2017: In arrivo il portale per le offerte ai consumatori e altre novità
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Comparatori di tariffe online
Stampa, 19/10/2017: scegliere tra le offerte di prodotti e servizi per risparmiare!
69.68 Kb

 
Voli cancellati Ryanair
Stampa, 19/9/2017: Voli cancellati Ryanair

Obbligatorio assistere, riproteggere e risarcire i passeggeri!
77.16 Kb

 
Avvocati e onorari: ora il preventivo è d'obbligo anche senza richiesta esplicita del cliente
Stampa, 13/09/2017: La Legge n. 124/2017 (Legge sulla concorrenza), prevede l'obbligo per gli avvocati di redigere un preventivo di spesa per l'attività che andranno a svolgere in favore del cliente, anche senza richiesta esplicita di quest'ultimo.
264.41 Kb

 
Acquisto dell'auto a rate
Stampa, 12/9/2017: Acquisto dell'auto a rate
Condizionare il contratto alla concessione del finanziamento: come fare
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IL CRTCU INCONTRA I RAGAZZI (dai 13 ai 18 anni)
Stampa, 11/09/2017: Lezioni di educazione al consumo in classe e nei centri giovanili.
290.25 Kb

 
Tariffa rifiuti: illegittimo far pagare di più ai non residenti
Stampa, 08/09/2017: La sentenza del Consiglio di Stato n. 4223 del 06/09/2017 dovrebbe dare il via alla modifica dei regolamenti comunali
484.89 Kb

 
Fipronil: meglio un uovo oggi …?
Stampa, 1/9/2017: Fipronil: meglio un uovo oggi.. ?
Ministero della Salute: richiamati alcuni lotti di uova nelle Marche
CRTCU: gravi carenze nell'informazione tempestiva
339.83 Kb

 
Le tutele negli acquisti online: La garanzia
Stampa, 21/8/2017: Le tutele negli acquisti online: La garanzia
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Miliardi di euro aspettano il loro "risveglio" presso le compagnie assicurative
Stampa, 16/8/2017: Miliardi di euro aspettano il loro "risveglio" presso le compagnie assicurative
Alle compagnie mancano indicazioni sui beneficiari di ben 4 milioni di polizze!
299.24 Kb

 
Addebiti irregolari di danni su vetture noleggiate
Stampa, 7/8/2017: Locauto Rent S.p.A. condannata a pagare 1.000.000 di Euro
62.72 Kb

 
Le tutele negli acquisti online: la mancata consegna
Stampa, 7/8/2017: Le tutele negli acquisti online la mancata consegna
159.54 Kb

 
Come dovrebbe essere etichettato il pesce?
Stampa, 25/7/2017: Come dovrebbe essere etichettato il pesce?
247.64 Kb

 
Addebiti ingiustificati a titolo di rimborso per presunti danni sulle auto noleggiate
Stampa, 17/7/2017: Addebiti ingiustificati a titolo di rimborso per presunti danni sulle auto
noleggiate: AGCM apre procedimento nei confronti di Locauto Rent Spa
311.71 Kb

 
Piani Individuali di Risparmio: tutto il rischio a carico dei consumatori!
Stampa, 11/7/2017: Piani Individuali di Risparmio: tutto il rischio a carico dei consumatori!
Nessuna garanzia di vedersi restituiti i propri soldi investiti, è importante saperlo.
510.55 Kb

 
Come faccio a sapere se ho diritto ad essere risarcito partecipando ad un'azione di classe?
Stampa, 30/06/2017: Sempre più frequenti le azioni di classe ammesse, ma i consumatori non lo sanno
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Saldi: i consigli del CRTCU per la caccia all'occasione
Stampa, 30/06/2017: In occasione delle svendite i prodotti venduti non dovranno essere solo esenti da vizi e difetti di qualsiasi tipo, ma dovranno anche essere "conformi" agli annunci pubblicitari che li riguardano.
529.41 Kb

 
Pronto Turista a Levico per informare e assistere i consumatori in vacanza
Stampa, 21/6/2017: Pronto Turista a Levico per informare e assistere i consumatori in vacanza

si terrà giovedì 22 giugno in via Dante a Levico dalle 14:30 alle 16:30 la prima trasferta del Servizio Pronto Turista
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Lo sportello dedicato a turisti e viaggiatori per tutelare i propri diritti durante le vacanze!
Stampa, 19/6/2017: Lo sportello dedicato a turisti e viaggiatori per tutelare i propri diritti
durante le vacanze!
146.82 Kb

 
Cosa cambia per i consumatori con l'abolizione del roaming all'interno dell'Unione Europea dal 15 giugno?
Stampa, 12/6/2017: Cosa cambia per i consumatori con l'abolizione del roaming all'interno dell'Unione Europea dal 15 giugno?
382.48 Kb

 
Il Centro Tutela Consumatori Utenti partecipa al secondo incontro europeo tra Organismi di Conciliazione di consumo
Stampa, 8/6/2017: La rete di organismi ADR/ODR europea si amplia: si aprono nuove frontiere per i consumatori e le imprese con la partecipazione del Lussemburgo
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ART apre procedimento contro Alto Adige Bus S.r.l.
Stampa, 25/5/2017: L'Autorità di Regolamentazione dei Trasporti apre un procedimento per presunta violazione dei diritti dei passeggeri
87.21 Kb

 
La liquidazione dei buoni postali fruttiferi – il rebus dei rendimenti
Stampa, 24/5/2017: La liquidazione dei buoni postali fruttiferi – il rebus dei rendimenti
Prima di incassare il controvalore, fate verificare il buono!
326.51 Kb

 
Fondi immobiliari collocati dalle Poste
Stampa, 16/5/2017: L'iniziativa di rimborso relativa al Fondo IRS
296 Kb

 
Menu e ingredienti allergeni
Stampa, 12/5/2017: Menu e ingredienti allergeni: dove sono le sostanze o i prodotti che provocano allergie o intolleranze?
363.49 Kb

 
RC auto: cerca ogni anno quella più conveniente!
Stampa, 28/4/2017: Per lo stesso prodotto si va dai 350,00 €, agli oltre 800,00 €
498.05 Kb

 
Risarcimenti più facili per consumatori in caso di violazione di norme antitrust
Stampa, 26/04/2017: Una nuova legge migliora e facilita le azioni di risarcimento ai consumatori in caso di violazioni della concorrenza
383.34 Kb

 
Di cosa è fatto il pane integrale e come riconoscerlo?
Stampa, 3/4/2017: Per districarsi nella giungla delle denominazioni è necessario leggere gli ingredienti, che non sempre sono esposti!
Il CRTCU scrive al MISE
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Latte: dimmi da dove vieni
Stampa, 27/03/2017: Ad aprile 2017 scatterà l' obbligo di fornire precise indicazioni in etichetta sulla provenienza delle materie prime dei prodotti lattiero caseari.
292.31 Kb

 
Stop all'assistenza a pagamento!
Stampa, 7/3/2017: Corte di Giustizia UE vieta l'utilizzo di numeri a pagamentoStop all'assistenza a pagamento!
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Luce e gas: problemi con le bollette?
Stampa, 6/3/2017: Prima il reclamo, poi la conciliazione
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CONCILIAREONLINE.IT ARRIVA IN TRENTINO
Stampa, 21/2/2017: attivato presso il CRTCU il servizio gratuito e imparziale per risolvere le
controversie online a disposizione per consumatori e imprese
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Residui di pesticidi negli alimenti
Stampa, 13/2/2017: Residui di pesticidi negli alimenti: ancora troppo presto per il cessato allarme
312.81 Kb

 
IL CRTCU INCONTRA I RAGAZZI (da 13 a 18 anni)
Stampa, 9/2/2017: Lezioni di educazione al consumo in classe e nei centri giovanili
290.16 Kb

 
In arrivo l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF): operativo dal 9 gennaio 2017
Stampa, 03/01/2017: Finalmente vi sarà per gli investitori la possibilità di rivolgersi gratuitamente ad un Arbitro che decide secondo diritto le controversie che riguardano i prodotti finanziari.
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LA CONCORRENZA CONTRO I RINCARI: comparare le condizioni economiche di prodotti e servizi
Stampa, 03/01/2017: Uno degli obiettivi della concorrenza è il benessere del consumatore, che secondo i testi comunitari, comprende anche migliori prezzi dei prodotti e dei servizi, non a scapito della qualità, ovviamente.
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