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Comunicati stampa 2016
Vietato far pagare commissioni per l’uso della carta di credito o del bancomat!
Stampa, 20/12/2016: Vietato far pagare commissioni per l’uso della carta di credito o del bancomat! L’antitrust sanziona, segnala all’Antitrust!
395.51 Kb

 
Le regole dei contratti di fornitura di gas gpl in bombolone
Stampa, 15/12/2016: Le regole dei contratti di fornitura di gas gpl in bombolone: una norma e i primi impegni di tre società davanti all’Antitrust
411.41 Kb

 
Banca Popolare Alto Adige: il recesso può essere esercitato fino al 27 dicembre 2016
Stampa, 13/12/2016: Un'ordinanza del Consiglio di Stato toglie alle banche popolari
il diritto di limitare o escludere il recesso dei soci

Anche il valore di liquidazione può essere contestato,
ma solo contestualmente alla dichiarazione di recesso!
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CANONE TV 2017 - E’ già ora della dichiarazione di non detenzione per il 2017
Stampa, 12/12/2016: Ma attenzione!
Per non pagare la prima rata di gennaio, meglio agire entro il 20 dicembre prossimo!
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Le donazioni: fare beneficenza in modo consapevole e sicuro
Stampa, 1/12/2016: Le donazioni: fare beneficenza in modo consapevole e sicuro
Un foglio informativo del CRTCU
281.61 Kb

 
Manutenzione della caldaie e nuovo obbligo di registrazione
Stampa, 29/11/2016: Per le manutenzioni che verranno eseguite dopo il primo dicembre scatta l’obbligo di accatastare l’impianto termico
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Canone tv. Se non hai ancora la tv, fai ora la dichiarazione per il 2017!
Stampa, 23/11/2016: TiVuoINFOrmare: progetto di assistenza multicanale per i consumatori
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Prenotazione di alloggi attraverso siti di economia condivisa
Stampa, 9/11/2016: Prenotazione di alloggi attraverso siti di economia condivisa: attenzione alle truffe!
Prime segnalazioni in vista delle vacanze invernali!
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Fiera fa' la cosa giusta 2016
Stampa, 27/10/2016: Alla Fiera Fa' la cosa giusta il CRTCU incontra i consumatori con un progetto sul canone TV
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Le nuove regole sull'anatocismo
Stampa, 19/10/2016: Dal 1° ottobre sono entrate in vigore le nuove norme sul tema dell'anatocismo bancario; dopo anni di incertezza le nuove norme dovrebbero portare un po' più di chiarezza sull'argomento
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"Costi" correnti
Stampa, 11/10/2016: "Costi" correnti: Unicredit, Ubibanca e Banco Popolare aumentano il canone dei conti correnti del 6%
Come agire per tutelarsi
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Siti copia: condannata Fly Go Voyager S.r.l
Stampa, 4/10/2016: Sanzione di 500.000 Euro per l\'agenzia di viaggi che gestisce il sito www.fly-go.it
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Clausola vessatoria nei contratti d’acquisto auto Volkswagen
Stampa, 27/09/2016 Clausola vessatoria nei contratti d’acquisto auto Volkswagen: se è inadempiente il venditore non ti ridanno il doppio della caparra versata!
Il CRTCU invia una diffida a Volkswagen Group Italia S.p.a.
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Multe dall'estero: si passa alla cassa
Stampa, 26.9.2016: A marzo 2016 anche l'Italia ha recepito con il decreto legislativo n. 37 del 2016
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TiVuoINFOrmare:Assistenza multicanale per i consumatori
Stampa, 19/09/2016: Il progetto di Adiconsum, ADOC e CTCU mira ad informare e fornire assistenza ai consumatori riguardo le problematiche relative al canone TV in bolletta
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Archiviazione per TIM PRIME go, discutibile decisione dell'Autorità
Stampa, 24/08/2016: Dal 15 giugno a molti utenti è stata attivata l'offerta senza alcun consenso preventivo, ma l'AGCM non vede scorrettezze.
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La consegna di beni deve avvenire entro 30 giorni!
Stampa, 09/08/2016: Se non avete stabilito il termine di consegna di un bene di consumo, la legge lo fissa in 30 giorni!
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Canone Rai
Stampa, 05/08/2016: Arrivano le prime contestazioni. Come chiedere il rimborso se l'addebito sulla bolletta elettrica non era dovuto
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Conoscere e tutelare i propri diritti in vacanza
Stampa, 02/08/2016: Conoscere e tutelare i propri diritti in vacanza. Giovedì 4 agosto Pronto Turista scende in piazza a Mori ed Arco
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Decreto mutui: in caso di mancato pagamento di 18 rate mensili, la casa passerà alla banca!
Stampa, 01/08/2016: Decreto mutui:
in caso di mancato pagamento di 18 rate mensili, la casa passerà alla banca!
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Pratiche commerciali scorrette nella vendita di impianti fotovoltaici
Stampa, 27/07/2016: AGCM commina una sanzione di 640.000 euro al gruppo Green Power
Molti casi anche in Trentino
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Numeri cerca numeri a pagamento!
Stampa, 25/07/2016: Numeri a pagamento che aiutano a trovare altri numeri telefonici: Attenzione al conto salato.
230.45 Kb

 
Dettaglio prezzi cerca numeri
Stampa, 25/07/2016: Dettaglio prezzi cerca numeri
444.05 Kb

 
Agcm apre procedimento contro Estra Energie
Stampa, 18/07/2016: Agcm apre procedimento contro Estra Energie per possibili pratiche commerciali scorrette.
274.6 Kb

 
Consegna con spedizione di beni di consumo danneggiati: le regole a tutela del consumatore
Stampa, 08/07/2016: Come si deve comportare il consumatore quando riceve la consegna di un bene di consumo da parte di uno spedizioniere? E se, una volta sballato il pacco, si rende conto che il bene è danneggiato?
168.84 Kb

 
Network Marketing e Vendite Piramidali
Stampa, 07/07/2016: diffidare sempre da chi propone facili guadagni versando quote di adesione.
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Confronto tariffe energia 2016
Stampa, 05/07/2016: Da luglio energia elettrica più cara: risparmio maggiore distribuendo i consumi!

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Saldi: i consigli del CRTCU per la “caccia all'occasione”
Stampa, 04/07/2016: Sebbene in Trentino il periodo dei saldi sia stato liberalizzato ormai da anni, in realtà le svendite in provincia, stanno iniziando proprio in questi giorni.


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Recupero crediti e rispetto della privacy
Stampa, 29/06/2016: Recupero crediti e rispetto della privacy: i comportamenti vietati.
Una guida del Garante della Privacy
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La prassi commerciale scorretta è sanzionabile dall’AGCM anche quando è riferita ad un solo consumatore: lo ha stabilito la Corte di Giustizia UE.
Stampa, 20/06/2016: La prassi commerciale scorretta è sanzionabile dall’AGCM anche quando è riferita ad un solo consumatore:
lo ha stabilito la Corte di Giustizia UE.
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Conflitto di competenza tra Autorità di Regolazione per sanzionare le prassi commerciali scorrette? Non più, la competenza esclusiva spetta all’AGCM!
Stampa, 16/06/2016: Conflitto di competenza tra Autorità di Regolazione per sanzionare le prassi commerciali scorrette?
Non più, la competenza esclusiva spetta all’AGCM!
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Invito conferenza pronto turista 2016
Stampa, 10/06/2016: la conferenza si terrà il giorno giovedì 16 giugno 2016 alle ore 11:00
presso la sede del CRTCU in piazza R.Sanzio 3
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Il merito creditizio del consumatore: i Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC) Un nuovo foglio informativo per i consumatori
Stampa, 09/06/2016: Il merito creditizio del consumatore: i Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC).Un nuovo foglio informativo per i consumatori
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Esce dalla porta TIM PRIME, rientra dalla finestra TIM PRIMEgo!
Stampa, 08/06/2016: Dal 15 giugno ad alcuni utenti verrà attivata l'offerta; sarà possibile disattivarla da subito tramite il numero gratuito 409162 o tramite il sito internet di TIM cambiando piano tariffario!
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Ulteriori rimborsi per le polizze dormienti
Stampa, 07/06/2016: Dal 09/05/2016 al 01/07/2016 è possibile presentare alla Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici Consap S.p.a. la richiesta di rimborso parziale delle polizze vita dormienti.
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Confronto mutui
Stampa, 30/05/2016: sfruttare ancora l'opportunità della surroga!
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Leasing immobiliare abitativo
Stampa, 26/05/2016: un'alternativa al mutuo ipotecario?
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Problemi durante un acquisto online?
Stampa, 19/05/2016: Ora c'è la piattaforma ODR
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Illumia S.p.a. - no penali in caso di recesso
Stampa, 19/04/2016: Vietata la penale in caso di recesso: l’Antitrust accetta gli impegni di Illumia S.p.a. che toglie la penale e si conforma alle regole vigenti.
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Nuovo canone TV
Stampa, 13/04/2016: Istruzioni per l'uso al pagamento e all'esonero! Termine: 30 aprile 2016
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Pagamenti online
Stampa, 12/04/2016: quale scegliere per acquistare in sicurezza.
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Il Prestito Vitalizio Ipotecario - opportunità o favore alle banche
Stampa, 18/03/2016: Emanato il decreto ministeriale che regola il prestito vitalizio.
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Anche il Comune di Lavis elimina la penale
Stampa, 03/03/2016: in caso di ritardato pagamento delle fatture dei rifiuti e introduce maggiore certezza nelle procedure in caso di ritardato pagamento.
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AGCM condanna Veneto Casa srl al pagamento di 20.000 Euro per pratica commerciale sleale
Stampa, 02/03/2016: Diffidate da tutte quelle Società, che ci contattano a casa per venderci … buoni sconto!!!
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Nuovo aumento tariffe TIM per il contratto Voce
Stampa, 01/03/2016: A pagarne le spese, ancora, dopo i rincari dello scorso anno, le fasce più deboli che non usano i nuovi mezzi di comunicazione!
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Sovraindebitamento del consumatore: alla larga dalle carte revolving!
Stampa, 29/02/2016: Un foglio informativo del CRTCU spiega cosa sono.
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Sovraindebitamento del consumatore: il fenomeno delle agenzie debiti e delle società di recupero crediti
Stampa, 25/02/2016: il fenomeno delle agenzie debiti e delle società di recupero crediti
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Polizze vita dormienti
Stampa, 22/02/2016: in arrivo nuovi rimborsi (parziali!) per i beneficiari
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Legge di stabilità 2016- immobili
Stampa, 17/02/2016: tutto quello che orbita intorno agli immobili.
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Utilizzo fraudolento degli strumenti di pagamento on-line
Stampa, 08/02/2016: Utilizzo fraudolento di carte di credito, bancomat e servizi bancari on-line: che fare?
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Il canone RAI quest'anno si paga soltanto a luglio tramite la bolletta elettrica
Stampa, 14/01/2016: Ogni giorno molti consumatori si rivolgono agli sportelli del CRTCU per avere dei chiarimenti riguardo al canone RAI.

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Attenzione: Tornano i venditori porta a porta di rilevatori di gas
Stampa, 13/01/2016: Al CRCTU stanno arrivando in questi giorni segnalazioni di cittadini trentini.....
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