NEWSLETTER CRTCU – OTTOBRE 2023

EDUCAZIONE AL CONSUMO I

Il CRTCU partecipa agli incontri in materia di sicurezza per la prevenzione di truffe e raggiri organizzati dal Comune di Trento

Nell’ambito del progetto di prevenzione e contrasto delle truffe agli anziani organizzato dal Comune di Trento, Il Centro di Ricerca e Tutela dei Consumatori e degli Utenti di Trento (CRTCU) parteciperà tenendo quattro incontri dal titolo “Acquistare in sicurezza: come difendersi dalle vendite aggressive, telefoniche e porta a porta”.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI E DATE
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dextHKt69u.pdf


EDUCAZIONE AL CONSUMO II

IL CRTCU incontra i ragazzi nelle scuole

Il CRTCU come ogni anno scolastico offre le proprie competenze per formare giovani consumatori consapevoli, attraverso incontri formativi, sia in presenza che a distanza.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/154dextsh9cRg.pdf

DIRITTO AL CONSUMO

La conservazione dei documenti

"Per quanto tempo è meglio conservare fatture e ricevute..." - "Entro quanto tempo l'artigiano mi può richiedere il pagamento del lavoro eseguito": queste ed altre simili sono domande frequenti dei consumatori, alle prese con il problema se eliminare o meno documenti che si ritengono ormai "carta straccia".

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/151d244.html


DIRITTO AL CONSUMO II

Pubblicità ingannevole e prassi commerciali sleali

Tutte le volte che la pubblicità è ingannevole o il venditore utilizza modi aggressivi per indurci ad acquistare, possiamo difenderci! La legge, infatti, vieta sia la pubblicità ingannevole che le prassi commerciali sleali.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/151d291.html


ENERGIA&GAS

Verso la riaccensione delle caldaie: attenzione! Una caldaia obsoleta è la "numero 1" tra gli apparecchi energivori

Quando i costi del riscaldamento salgono implacabilmente, bisogna provare a ridurre i consumi. Oltre alle misure di risparmio energetico più immediate, è necessario verificare l'efficienza della caldaia. Anche se l'impianto in uso da 20 o più anni sembra ancora "buono", consuma sicuramente un 20 per cento in più di una nuova caldaia. Ne consegue che sostituendolo si potrebbe già risparmiare un po' di energia e quindi di denaro.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/143d285.html


DICHIARAZIONE DEI REDDITI

Il 5 per mille a sostegno delle battaglie del CTCU

Come ogni anno, i contribuenti presentano la loro dichiarazione dei redditi. Accanto alla destinazione dell’8 per mille, possono destinare anche il 5 per mille dell’IRPEF ad organizzazioni di promozione sociale, tra le quali è ricompreso anche il Centro Tutela Consumatori Utenti.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.consumer.bz.it/it/il-5-mille-sostegno-delle-battaglie-del-ctcu

LA TUTELA DEI CONSUMATORI ARRIVA IN PAESE
Il nostro servizio “La tutela dei consumatori arriva in paese” continua la propria attività anche in ottobre. Per tutte le date e le fermate consultate il nostro sito.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/139d2033.html


CONTATTI CON IL CRTCU
Ricordiamo che il nostro ufficio di Piazza Raffaello Sanzio, 3 attualmente è aperto al pubblico su appuntamento. I nostri collaboratori sono comunque tutti al lavoro e raggiungibili per informazioni e consulenze telefonicamente dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10 alle ore 12 e dalle ore 15 alle ore 17 al 0461 984751 oppure attraverso l’e-mail info@centroconsumatori.tn.it.