Maggio 2022

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NEWSLETTER CRTCU – MAGGIO 2022

TUTELA CONSUMATORI

Le lettere tipo: un utile strumento di autotutela

Ho un problema con il mio gestore telefonico? Con la banca, un’assicurazione o devo recedere da un contratto ma non so come scrivere lettera? Il CRTCU, a questo scopo, ha predisposto tutta una serie di lettere, a disposizione gratuitamente sul proprio sito, da scaricare e compilare ed inviare.


PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/154d1848.html


DIRITTI DEGLI ANIMALI

Acquisto di un cane o di un gatto

Dal 1 gennaio di quest’anno anche i cani e i gatti, rientrano nei “beni” previsti dal Codice del Consumo. Anche se parlare di garanzia quando si tratta di un cucciolo a cui si è affezionati può sembrare stonato, esiste comunque il Codice del Consumo che ci tutela. Si tratta del Codice del Consumo e in particolare degli artt. 130 ss. e 132.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/151d240.html


VIAGGI E TEMPO LIBERO

Le prenotazioni alberghiere

Come fare a prenotare in sicurezza un albergo? E che obblighi ho in caso di disdetta? Un vademecum è a disposizione dei consumatori per conoscere diritti e doveri in caso di prenotazione alberghiera.


PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/145d499.html


EDUCAZIONE AL CONSUMO

IL CRTCU incontra i ragazzi nelle scuole
Disponibili nuove modalità a distanza per formare i giovani dai 13 ai 18 anni

Il CRTCU come ogni anno scolastico offre le proprie competenze per formare giovani consumatori consapevoli, attraverso incontri formativi, sia in presenza che a distanza, attraverso video collegamenti.


PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dextj5ydI0.pdf



DICHIARAZIONE DEI REDDITI

Il 5 per mille a sostegno delle battaglie del CTCU

Come ogni anno, i contribuenti presentano la loro dichiarazione dei redditi. Accanto alla destinazione dell’8 per mille, possono destinare anche il 5 per mille dell’IRPEF ad organizzazioni di promozione sociale, tra le quali è ricompreso anche il Centro Tutela Consumatori Utenti.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.consumer.bz.it/it/il-5-mille-sostegno-delle-battaglie-del-ctcu


LA TUTELA DEI CONSUMATORI ARRIVA IN PAESE
Il nostro servizio “La tutela dei consumatori arriva in paese” continua la propria attività anche in maggio. Per tutte le date e le fermate consultate il nostro sito.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/139d1789.html


CONTATTI CON IL CRCTU
Ricordiamo che il nostro ufficio di Piazza Raffaello Sanzio, 3 attualmente è aperto al pubblico solo su appuntamento. I nostri collaboratori sono comunque tutti al lavoro e raggiungibili per informazioni e consulenze telefonicamente dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10 alle ore 12 e dalle ore 15 alle ore 17 al 0461 984751 oppure attraverso l’e-mail info@centroconsumatori.tn.it
 
 

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Centro di Ricerca e Tutela dei Consumatori e degli Utenti - via Petrarca, 32 - 38100 Trento
Tel. 0461-984751 | Fax 0461-265699 | Orario: Lun - Ven 10 - 12 e 15 - 17
www.centroconsumatori.tn.it | info@centroconsumatori.tn.it