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NEWSLETTER CRTCU – OTTOBRE 2021

VENDITE ONLINE

“Secondary ticket”: concerti a caro prezzo, acquistare sempre dal sito ufficiale o da venditori autorizzati

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Acquistare un biglietto online per un evento od un concerto è ormai una comodità acquisita di cui è difficile rinunciare, come sempre però gli acquisti in rete possono riservare brutte sorprese. Segnalazioni al nostro Centro per i biglietti del concerto di Vasco Rossi che si terrà a Trento a maggio 2022.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dextLKz1qI.pdf


GAS&ENERGIA

Aumenti in vista del prezzo dell’energia? Il CRTCU: comparare le offerte e tenere sotto controllo i propri consumi. No alle offerte telefoniche. Dal confronto tariffario emergono risparmi fino a 400 Euro

Il paventato aumento autunnale dei prezzi dell’energia, a partire dal 1 ottobre sta creando grande preoccupazione in molte famiglie. Le ragioni di tali aumenti sono legate alla stagionalità, con l’aumento dei prezzi all’ingrosso, anche dovuto al rialzo della domanda energetica nella fase post Covid.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dextSuTvep.pdf
https://www.arera.it/it/consumatori/consumatori_ele.htm


TELECOMUNICAZIONI

Reminder Bonus TV: da metà ottobre 2021 al via la nuova televisione digitale. Due bonus per acquisto di nuove TV: quello “rottamazione” è partito il 23 agosto

Da metà ottobre verrà avviato il primo di due passaggi (switch-off) che interesseranno il mondo della TV. Si tratta del cambiamento degli standard di trasmissione del segnale televisivo. Ma cosa significa tutto questo in termini pratici? Da metà ottobre ed entro il 31 dicembre dovremmo innanzitutto verificare se il nostro televisore sia adeguato o meno a questi nuovi standard.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://nuovatvdigitale.mise.gov.it/faq
https://www.centroconsumatori.tn.it/download/141dextp0Ke8b.pdf


TUTELA CONSUMATORI

Come fare un reclamo?

La consegna della merce acquistata non arriva? L’artigiano non conclude i lavori nei tempi stabiliti? La bolletta del telefono, della luce o del gas ci sembra esagerata e non corretta? Dobbiamo contestare una multa o un capo rovinato in lavanderia? Il CRTCU mette a disposizione tutta una serie di lettere tipo, suddivise per argomento.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/154d1848.html


DICHIARAZIONE DEI REDDITI

Il 5 per mille a sostegno delle battaglie del CTCU

Come ogni anno, i contribuenti presentano la loro dichiarazione dei redditi. Accanto alla destinazione dell’8 per mille, possono destinare anche il 5 per mille dell’IRPEF ad organizzazioni di promozione sociale, tra le quali è ricompreso anche il Centro Tutela Consumatori Utenti.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.consumer.bz.it/it/il-5-mille-sostegno-delle-battaglie-del-ctcu


LA TUTELA DEI CONSUMATORI ARRIVA IN PAESE
Il nostro servizio “La tutela dei consumatori arriva in paese” continua la propria attività anche in ottobre. Per tutte le date e le fermate consultate il nostro sito.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI
https://www.centroconsumatori.tn.it/139d2033.html

CONTATTI CON IL CRCTU
Ricordiamo che il nostro ufficio di Piazza Raffaello Sanzio, 3 attualmente è aperto al pubblico solo su appuntamento. I nostri collaboratori sono comunque tutti al lavoro e raggiungibili per informazioni e consulenze telefonicamente dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10 alle ore 12 e dalle ore 15 alle ore 17 al 0461 984751 oppure attraverso l’e-mail info@centroconsumatori.tn.it
 
 

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Centro di Ricerca e Tutela dei Consumatori e degli Utenti - via Petrarca, 32 - 38100 Trento
Tel. 0461-984751 | Fax 0461-265699 | Orario: Lun - Ven 10 - 12 e 15 - 17
www.centroconsumatori.tn.it | info@centroconsumatori.tn.it